Chez JBBOIS (accessible sur https://jbbois.com/ ), nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison.
  • Données de transaction : informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires), historique de commandes, factures.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, cookies, comportement de navigation.
  • Données de communication : messages envoyés via email, formulaire de contact ou service client.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Gérer votre compte client.
  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes.
  • Améliorer notre site, nos produits et nos services.
  • Respecter nos obligations légales et fiscales.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles ou newsletters (uniquement avec votre consentement).

3. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

  • Prestataires de services (sociétés de paiement, transporteurs, prestataires informatiques).
  • Autorités légales lorsque la loi l’exige.

4. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.
  • Améliorer l’expérience utilisateur.
  • Analyser le trafic et les performances.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit de limiter ou de vous opposer au traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la prospection commerciale).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@jbbois.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

Nom du Magasin : JBBOIS
Nom de l’entreprise : JBBOIS
Numéro de TVA : FR30 798 155 388
Numéro SIREN : 798 155 388
E-mail : contact@jbbois.com
Numéro de téléphone : +33 (0) 773-035-968
Horaires d’ouverture : Lundi au Samedi | 09h00 – 17h00
Adresse : Quartier du Verger Perrin, 24 Route d’Eygalières, 13660 Orgon, France