1. But
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent les droits et obligations de l’utilisateur et de la société JB BOIS dans le cadre de l’utilisation du site web jbbois.com. Elles s’appliquent à toutes les navigations et à toutes les commandes passées sur le site.
2. Acceptation des CGU
L’accès et l’utilisation du site Web impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. JB BOIS se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications s’appliqueront dès qu’elles seront mises en ligne.
3. Accès au site web
Le site est gratuit, sous réserve de la disponibilité du réseau Internet. JB BOIS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l’indisponibilité du site.
4. Création d’un compte
Pour passer une commande, l’utilisateur doit créer un compte personnel et fournir des informations correctes et complètes. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
5. Commandes et prix
Les commandes sont passées en ligne et ne sont définitives qu’après confirmation par e-mail.
Les prix sont indiqués en euros, y compris toutes taxes (TVA incluse).
JB BOIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs qui s’appliquent au moment de la confirmation de la commande.
6. Paiement
Le paiement est effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Le paiement est dû avec la commande.
7. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
JB BOIS s’engage à livrer les produits commandés dans les meilleurs délais, sous réserve de la disponibilité des stocks.
En cas de retard ou d’impossibilité de livraison, l’utilisateur en sera informé par e-mail.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, l’utilisateur dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou périssables.
9. Garanties
Les produits vendus sont soumis aux garanties légales de conformité et de vices cachés.
10. Responsabilité
JB BOIS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site internet ou des produits vendus.
11. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site Web (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit d’auteur et détenu par JB BOIS.
12. Données personnelles
Les données collectées seront traitées conformément à la politique de confidentialité du site Web et au RGPD.
13. Litiges
Tous les litiges relatifs à l’utilisation du site ou à l’interprétation des présentes CGV sont régis par le droit belge. Seuls les tribunaux de la ville du siège social ont compétence.