Le client, désigne toute personne physique non professionnelle qui conclut une transaction légale qui, dans une très grande mesure, ne peut être attribuée à ses activités professionnelles commerciales ou indépendantes.
* Après l’achat le client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande pour demander un remboursement de sa commande et retourner tout article ( neuf , endommagé , ouvert ou non ouvert ) ne lui convenant pas.
* Toute demande de rétractation doit faire l’objet d’un avis détaillé et écrit, envoyé par mail :
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* Nous utilisons les mêmes moyens de paiement, que vous aviez initialement utilisé lors de la transaction initiale, pour ce remboursement, sauf convention express contraire avec vous. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé pour remboursement.
* Le remboursement sera effectif dans les 5 jours ouvrables qui suivent le jour du retour des articles.
* Pour les rétractations portant sur des articles qui n’ont pas encore été livrés, le remboursement sera effectif dans les 5 jours ouvrables qui suivent la réception de l’avis de rétractation.
ADRESSE DE RETOUR :
480 RTE DE FONTGRAVE
47380 SAINT-ETIENNE-DE-FOUGERES